CompTIA A+ 220-1002

Zielgruppe

Diese Schulung richtet sich an Personen, die grundlegendes IT-Wissen erwerben und die CompTIA A+-Zertifizierung angehen möchten.

Besuch des Kurses CompTIA A+ 220-1001 (A+1001) oder vergleichbare Kenntnisse

Nach der Teilnahme des Seminar verstehen Sie wie:

Der Support für Betriebssysteme funktioniert.
Betriebssysteme installiert, konfiguriert und gewartet werden.
Die Wartung und Fehlerbehebung von Microsoft Windows vorgenommen wird.
Netzwerkverbindungen konfiguriert und wiederhergestellt werden.
Benutzer, Workstations und gemeinsame Ressourcen verwaltet werden.
Physische Sicherheit implementiert wird.
Arbeitsplätze und Daten gesichert werden.
Sicherheitsprobleme an Workstations behoben werden.
Ein Support und eine Wiederherstellung bei mobilen Betriebssystemen und Anwendungen funktioniert.
Betriebliche Abläufe implementiert werden.

Microsoft Betriebssystemfunktionen und -tools anwenden
Betriebssystemtypen und ihre Zwecke einander gegenüberstellen und miteinander vergleichen
Geeigneten Microsoft-Befehlzeilen-Tools anwenden
Allgemeine Überlegungen zur Betriebssysteminstallation und Upgrade-Methodik anstellen
Funktionen unterschiedlicher Microsoft Windows-Versionen einander gegenüberstellen und miteinander vergleichen
Dienstprogramme der Microsoft Windows-Systemsteuerung nutzen
Anwendungsinstallations- und Konfigurationskonzepte zusammenfassen
Microsoft Windows Netzwerk auf einem Client/Desktop konfigurieren
Funktionen und Tools der Client-/Desktop-Betriebssysteme von Mac OS und Linux verwenden

Die Wichtigkeit physischer Sicherheitsmaßnahmen zusammenfassen
Logische Sicherheitskonzepte
Drahtlose Sicherheitsprotokolle und Authentifizierungsmethoden einander gegenüberstellen und miteinander vergleichen
Social Engineering, Bedrohungen und Schwachstellen einander gegenüberstellen und miteinander vergleichen
Unterschiede zwischen den grundlegenden Sicherheitseinstellungen der Microsoft Windows Betriebssysteme herausstellen und analysieren
Bewährte Sicherheitsmethoden anwenden, um eine Workstation abzusichern
Maßnahmen zur Sicherung mobiler Geräte ergreifen
Methoden zur Datenvernichtung und -entsorgung vorsehen
Sicherheit in drahtlosen und kabelgebundenen SOHO-Netzwerken einrichten

Probleme mit Microsoft Windows Betriebssystemen beheben
Fehler und Sicherheitsmängel an einem PC beheben
Vorgehensweisen zum Entfernen von Malware anwenden
Probleme mit dem Betriebssystem und der Anwendung beheben
Probleme mit der Sicherheit von mobilen Betriebssystemen und Anwendungen beheben

Bewährte Methoden in Verbindung mit Dokumentationsarten einander gegenüberstellen und miteinander vergleichen
In einer bestimmten Situation für das Change Management grundlegende Best Practices implementieren
Methoden zur Vermeidung von Katastrophen und zur Wiederherstellung implementieren
Die üblichen Sicherheitsverfahren erläutern
Verfahren zum Umgang mit verbotenen Inhalten/Aktivitäten sowie Datenschutz, Lizenzierung und Richtlinienkonzepte erläutern
Kommunikationstechniken anwenden und professionell vorgehen
Grundlagen der Skripterstellung erkennen
Fernzugriffstechnologien verwenden