{"course":{"productid":33418,"modality":6,"active":true,"language":"en","title":"Microsoft Dynamics 365 Business Central \u2013 Relationship Management","productcode":"D365BCRM","vendorcode":"OT","vendorname":"Other","fullproductcode":"OT-D365BCRM","courseware":{"has_ekit":false,"has_printkit":true,"language":""},"url":"https:\/\/portal.flane.de\/course\/ot-d365bcrm","essentials":"<p>Eine absolute Voraussetzung ist, dass der Teilnehmer an der Schulung\n<span class=\"cms-link-marked\"><a class=\"fl-href-prod\" href=\"\/ibb\/en\/course\/ot-d365bcess\"><svg role=\"img\" aria-hidden=\"true\" focusable=\"false\" data-nosnippet class=\"cms-linkmark\"><use xlink:href=\"\/css\/img\/icnset-linkmarks.svg#linkmark\"><\/use><\/svg>Microsoft Dynamics 365 Business Central - Essentials <span class=\"fl-prod-pcode\">(D365BCESS)<\/span><\/a><\/span> teilgenommen hat. Des Weiteren sind Grundkenntnisse in Microsoft Word, Microsoft Outlook und Microsoft Internet Explorer empfehlenswert.<\/p>","audience":"<p>Dieser Kurs wendet sich an Mitarbeiter, die die Vertriebsaktivit&auml;ten beim Endkunden in den Bereichen Marketing und Vertriebssteuerung kontrollieren.<\/p>","contents":"<p>Der Kurs behandelt folgende Themen:<\/p>\n<ul>\n<li>Einrichtung des Moduls Marketing &amp; Vertrieb<\/li><li>Kontakte: Erfassung und Verwaltung von Kontakten (Unternehmen und Personen, zu denen eine Gesch&auml;ftsbeziehung besteht)<\/li><li>Aktivit&auml;ten- und Dokumentenverwaltung: Aktivit&auml;tenprotokollierung (alle Arten von Kommunikation mit Kontakten)<\/li><li>Kampagnen und Segmente: Zielgruppensegmentierung und Kampagnendurchf&uuml;hrung<\/li><li>Aufgabenerstellung und -verwaltung<\/li><li>Verkaufschancensteuerung<\/li><li>Profilerstellung und Kontaktklassifizierung<\/li><\/ul><p>Bitte beachten Sie, dass dieser Kurs ausschlie&szlig;lich auf dem Business Central Client (Web Client) durchgef&uuml;hrt wird.<\/p>","summary":"<p>Dieser Kurs vermittelt den Teilnehmern die notwendigen Produktkenntnisse, um die CRM-Anwendungsbereiche pr&auml;sentieren, einrichten und Support leisten zu k&ouml;nnen.<\/p>","essentials_plain":"Eine absolute Voraussetzung ist, dass der Teilnehmer an der Schulung\nMicrosoft Dynamics 365 Business Central - Essentials (D365BCESS) teilgenommen hat. Des Weiteren sind Grundkenntnisse in Microsoft Word, Microsoft Outlook und Microsoft Internet Explorer empfehlenswert.","audience_plain":"Dieser Kurs wendet sich an Mitarbeiter, die die Vertriebsaktivit\u00e4ten beim Endkunden in den Bereichen Marketing und Vertriebssteuerung kontrollieren.","contents_plain":"Der Kurs behandelt folgende Themen:\n\n\n- Einrichtung des Moduls Marketing & Vertrieb\n- Kontakte: Erfassung und Verwaltung von Kontakten (Unternehmen und Personen, zu denen eine Gesch\u00e4ftsbeziehung besteht)\n- Aktivit\u00e4ten- und Dokumentenverwaltung: Aktivit\u00e4tenprotokollierung (alle Arten von Kommunikation mit Kontakten)\n- Kampagnen und Segmente: Zielgruppensegmentierung und Kampagnendurchf\u00fchrung\n- Aufgabenerstellung und -verwaltung\n- Verkaufschancensteuerung\n- Profilerstellung und Kontaktklassifizierung\nBitte beachten Sie, dass dieser Kurs ausschlie\u00dflich auf dem Business Central Client (Web Client) durchgef\u00fchrt wird.","summary_plain":"Dieser Kurs vermittelt den Teilnehmern die notwendigen Produktkenntnisse, um die CRM-Anwendungsbereiche pr\u00e4sentieren, einrichten und Support leisten zu k\u00f6nnen.","skill_level":"Intermediate","version":"1.0","duration":{"unit":"d","value":2,"formatted":"2 days"},"pricelist":{"List Price":{"DE":{"country":"DE","currency":"EUR","taxrate":19,"price":980}}},"lastchanged":"2025-07-29T12:18:23+02:00","parenturl":"https:\/\/portal.flane.de\/ibb\/en\/json-courses","nexturl_course_schedule":"https:\/\/portal.flane.de\/ibb\/en\/json-course-schedule\/33418","source_lang":"en","source":"https:\/\/portal.flane.de\/ibb\/en\/json-course\/ot-d365bcrm"}}